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Política de Privacidad

Última actualización: 1 de mayo de 2025

1. Datos que Recopilamos

Recopilamos la información que usted nos proporciona al crear su cuenta (nombre, correo, teléfono) y los datos operativos que ingresa al usar el Servicio (vehículos, reparaciones, inventario, facturas, etc.). También podemos recopilar datos de uso y técnicos (dirección IP, tipo de dispositivo, versión de la aplicación) para mejorar el Servicio.

2. Uso de los Datos

Utilizamos sus datos para: (a) proveer y mejorar el Servicio; (b) gestionar su cuenta y suscripción; (c) enviarle comunicaciones relacionadas con el Servicio; (d) detectar y prevenir fraudes o abusos; y (e) cumplir con obligaciones legales.

3. Compartición de Datos

No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartirlos con proveedores de servicios que nos asisten (almacenamiento en nube, procesadores de pago), quienes están obligados contractualmente a protegerlos.

4. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro; le recomendamos usar contraseñas fuertes y mantener sus credenciales privadas.

5. Retención de Datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa y durante 30 días adicionales tras la cancelación. Transcurrido ese plazo, los datos son eliminados de forma definitiva, salvo obligación legal de conservarlos.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos personales. Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a [email protected]. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles.

7. Cookies y Tecnologías de Rastreo

La versión web utiliza cookies de sesión necesarias para el funcionamiento del sistema. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario. La aplicación móvil almacena tokens de autenticación de forma segura en el dispositivo.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Le notificaremos los cambios relevantes por correo electrónico. El uso continuado del Servicio tras la notificación implica su aceptación.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en [email protected] o a través del panel de soporte dentro de la aplicación.

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